Retourzendingen en terugbetalingen

Retourinstructies

  • Producten moeten binnen de 15 dagen vanaf de leveringsdatum worden geretourneerd.
  • De geretourneerde artikelen moeten nieuw zijn en in de originele verpakking zitten.
  • Retouren van gedragen, gewassen of beschadigde producten worden niet geaccepteerd.
  • Vermeld bij de retourzending uw ordernummer.

RETOURADRES

Cette, Via dei Caduti, 23, Casaloldo, 46040, Mantova, Italy

Terugbetalingen

Na ontvangst van de retourzending zullen wij de geretourneerde artikelen controleren.

  • Op uw verzoek gaan wij over tot een nieuwe zending.
  • De nieuwe zending voor een maatwijziging is gratis. Of we betalen de volledige productprijs terug.

Meer informatie nodig?
Neem dan contact met ons op, we helpen je graag verder :)
Bezoek de pagina “Help & Contact”, u vindt er alle details.

Right to abandon sale

The consumer has the right to inform the seller that he abandons his purchase within 14 days following receipt of the article, without payment of a fine or without motive given. This condition is fulfilled if the article is returned unopened/unworn on time. Anyway, articles are returned at consumer’s charge and risks. The articles shall be returned to the address mentioned below.

Consequences of the return

If the consumer wishes to exercise his right of return, both parties shall return all articles and payments received, as well as, if necessary, any potential advantages arising from the possession of the article or the payment. Damages for possible decrease in value can be claimed, in case the quality of the articles has declined.