Retours et Remboursements

Instructions de retour

  • Les produits doivent être retournés dans les 15 jours suivant la date de livraison.
  • Les articles retournés doivent être neufs et dans leur emballage d'origine.
  • Les retours de produits portés, lavés ou endommagés ne seront pas acceptés.
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ADRESSE DE RETOUR

Cette, Via dei Caduti, 23, Casaloldo, 46040, Mantova, Italy

Remboursements

Après réception du retour, nous vérifierons les articles retournés.

  • Nous procédons, à votre demande, à un nouvel envoi.
  • Le nouvel envoi pour un changement de taille est gratuit. Soit nous vous remboursons la totalité du prix du produit.

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Right to abandon sale

The consumer has the right to inform the seller that he abandons his purchase within 14 days following receipt of the article, without payment of a fine or without motive given. This condition is fulfilled if the article is returned unopened/unworn on time. Anyway, articles are returned at consumer’s charge and risks. The articles shall be returned to the address mentioned below.

Consequences of the return

If the consumer wishes to exercise his right of return, both parties shall return all articles and payments received, as well as, if necessary, any potential advantages arising from the possession of the article or the payment. Damages for possible decrease in value can be claimed, in case the quality of the articles has declined.